domingo, 10 de julio de 2016
Inducción al Código de ética, ejemplo de análisis.
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Padilla Galván Raúl,
PGR
domingo, 3 de julio de 2016
Cuál es la importancia de la Administración del medio ambiente en la gestión de la ética corporativa?
Cuál es la importancia de la
Administración del medio ambiente en la gestión de la ética corporativa?
Parte de la ética en los negocios es ser
responsables con el medio ambiente, porque es lo correcto, salvaguardar la
integridad de nuestros ecosistemas aseguran no solo la buena imagen de la
empresa ante los clientes, socios comerciales y sociedad, sino que también
asegura un futuro sustentable para la organización, además de que prevé
incurrir en posibles delitos ambientales por parte de la empresa.
La gestión del medio ambiente no es
exclusiva de las empresas productivas como se podría llegar a pensar, también
es aplicable a las empresas de servicios y organizaciones no lucrativas, el uso
adecuado de recursos, no solo minimiza los costos de operación, sino que reduce
la afectación en el medio ambiente al reducir los residuos que se generan al
llevar a cabo las operaciones necesarias de cada organización.
Tiene tal grado de importancia que inclusive
se han establecido estándares para el tema en cuestión por la Organización
Internacional de Normalización (ISO) “La
familia de estándares referidos a la gestión ambiental está constituida por las
siguientes normas:
- ISO 14000: Guía a la gerencia en los principios ambientales, sistemas y técnicas
que se utilizan.
- ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental. Especificaciones para el uso.
- ISO 14010: Principios generales de Auditoría Ambiental.
- ISO 14011: Directrices y procedimientos para las auditorías
- ISO 14012: Guías de consulta para la protección ambiental. Criterios de
calificación para los
auditores
ambientales.
- ISO 14013/15: Guías de consulta para la revisión ambiental. Programas de revisión,
intervención
y
gravámenes.
- ISO 14020/23: Etiquetado ambiental
- ISO 14024: Principios, prácticas y procedimientos de etiquetado ambiental
- ISO 14031/32: Guías de consulta para la evaluación de funcionamiento ambiental
- ISO 14040/4: Principios y prácticas generales del ciclo de vida del producto
- ISO 14050: Glosario
- ISO 14060: Guía para la inclusión de aspectos ambientales en los estándares de
productos.” (Administración de las
Operaciones - NORMAS ISO 14000, s/f)
La ética en las organizaciones se debe ver
reflejada en todas las actividades de la empresa, recordando que ésta forma
parte de un sistema abierto dónde las acciones u omisiones tienen un impacto
positivo o negativo con nuestro entorno, en este caso el medio ambiente, por
ello “Las estrategias ecológicas de las empresas establecen relaciones de largo
plazo con todos los grupos de interés, ya que conservan, apoyan y mejoran el
medio ambiente.” (Ferrell, Hirt y Ferrell 2009, p.25)
Hay que recordar que la administración del medio ambiente puede ser aplicada en toda la organización, desde las plantas productivas hasta las oficinas de ventas, un dato relevante es que “los edificios son responsables de más del 40% del consumo de energía y aproximadamente una tercera parte de las emisiones globales de gases con efecto invernadero, tanto en países desarrollados y en desarrollo” (United Nations, 2010) por ello con acciones muy sencillas como apagar las luces y los aparatos eléctricos que no se utilizan ayudan significativamente el consumo de energía y la producción de gases con efecto invernadero.
La Guía Práctica para Edificios y Oficinas Amigables con el Clima nos muestra un ciclo de mejora continua para la reducción de emisión de gases de efecto invernadero, la cual consiste en:
1. Asumir la responsabilidad
2. Definir el desempeño actual y efectuar una comparativa
3. Establecer un objetivo
4. Identificar las oportunidades para la reducción de gases con efecto invernadero
5. Implementación y medición de resultados
La ética corporativa, en cuanto a su
establecimiento, impulso y control, debe ser respaldada desde la alta dirección
e involucrar a toda la organización, en todos los niveles jerárquicos, estableciendo
procedimientos, objetivos, capacitación y sanciones en caso de incumplimiento.
Contar con un sistema de gestión de riesgos
del medio ambiente ayuda a prever, controlar y reparar posibles daños causados.
Como todo sistema administrativo la gestión ética
debe contar con una planeación, organización, dirección, integración y control
que permita mantener un sistema de mejora continua.
Realizar benchmarking debe de servirnos para
establecer parámetros y detectar las oportunidades dentro de nuestras organizaciones.
Y por último realizar la observación de que
la ética no debe ser negociable, en el sentido de que debemos verla como un
requisito y parte integral de la gestión administrativa.
Saludos.
Raúl Padilla Galván.
Referencias.
·
Administración
de las Operaciones - NORMAS ISO 14000 (s/f). www.unlu.edu.ar. Obtenido 07,
2016, de http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/pdf/iso14000
·
Ferrell, O. C. Hirt, Geoffrey A. Ferrell, Linda,(2009)
Introducción
a los negocios en un mundo cambiante 7e, Mc Graw Hill, México
·
United Nations, (2010, 01). Climate Friendly Buildings and Offices, A Practical Guide. greening the
blue. Obtenido 07, 2016, de http://www.greeningtheblue.org/sites/default/files/climate-friendly-buildings-final_0.pdf
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viernes, 1 de julio de 2016
¿De qué forma influye la capacitación en la ética tanto en las personas como en la empresa? ¿Qué importancia tiene la gestión de la diversidad empresarial?
¿De qué forma influye la capacitación en la ética tanto en las personas como en la empresa? ¿Qué importancia tiene la gestión de la diversidad empresarial?
La capacitación dentro de las organizaciones
es definitivamente importante en cuanto a la administración de los recursos
humanos, forma parte integral de sus procesos como se puede apreciar en su
definición:
“El
término administración de recursos humanos (ARH) se refiere a todas las
actividades que se requieren para determinar las necesidades de recursos
humanos de una organización, así como adquirir, capacitar y remunerar a las
personas que las satisfacen” (Ferrell, Hirt y Ferrell 2009, p.327).
La capacitación debe de darse a todos los
integrantes de la organización y esta debe ser fomentada desde la alta
dirección, en el caso específico de la capacitación en las cuestiones éticas de
la empresa, requiere un involucramiento mayor por parte de los gerentes y
directores, es como reza el dicho “predicar con el ejemplo”.
Ahora bien, la capacitación no debe ser
vista como un gasto o un mal necesario dentro de las empresas “La inversión en capacitación para los empleados
es un beneficio mutuo, por un lado, el empleado está motivado y cuenta con las
herramientas para enriquecer su técnica y conocimiento, al mismo tiempo que se
integra más a la compañía, y por otro lado la empresa genera más valor al tener
empleados competentes y constantemente capacitados.” (Garcidueñas, P. 2014, 03) la organización
debe estar convencida de que la capacitación y sobre todo la capacitación en la
ética generará un valor agregado a la empresa, además de reducir la
probabilidad de incurrir por parte de los empleados en actos o prácticas que
puedan hacer perder la credibilidad de la institución.
Por otro lado, la gestión de la diversidad,
es un elemento que no podemos dejar pasar de largo dentro de nuestras empresas,
la globalización que comenzó como un fenómeno económico, ahora es total, en el
sentido de que no solo se intercambian productos y servicios, también se hacen
intercambios de recursos humanos, de su talento y de sus ideas, la diversidad en
las organizaciones son representadas por “Los
clientes, empleados, proveedores (todos los participantes en el mundo de los
negocios) son de distintas edades, géneros, razas, origen étnico,
nacionalidades y capacidades”
(Ferrell et al. 2009, p.347) y hay que ver a la diversidad como otro factor
importante para generar valor dentro de las organizaciones, por ello es
importante llevar una correcta gestión de la misma, estableciendo normas que
permitan su existencia y obtener un beneficio.
En conclusión, podemos decir que la
capacitación en la ética tanto en las personas como en la empresa deben de
influir de una manera positiva, fomentando la diversidad empresarial, el
respeto, la comunicación y el desarrollo y cómo en todo proceso debemos de
establecer los parámetros que deseamos alcanzar para así poder realizar
evaluaciones y conocer si se está llevando a cabo de una manera efectiva.
Saludos.
Raúl Padilla Galván.
Referencias.
·
Ferrell, O. C. Hirt, Geoffrey A. Ferrell, Linda,(2009)
Introducción
a los negocios en un mundo cambiante 7e, Mc Graw Hill, México
·
Garcidueñas, P. (2014, 03). ¿Cómo generar valor
a la fuerza de trabajo? Caso CEMEX. expoknews. Obtenido 06, 2016, de
http://www.expoknews.com/como-generar-valor-a-la-fuerza-de-trabajo-caso-cemex/
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