¿Qué
es más importante para una empresa, la competitividad o la productividad y por
qué?
Debemos definir y entender los conceptos involucrados en el
cuestionamiento.
Según la RAE (2016. a) la definición de
productividad es:
“1. f. Cualidad de
productivo.
2. f. Capacidad o grado de producción
por unidad de trabajo, superficie de tierra cultivada, equipo industrial, etc.
3. f. Econ. Relación entre lo
producido y los medios empleados, tales como mano de obra, materiales, energía,
etc. La productividad de la cadena de montaje es de doce televisores por
operario y hora.”
Y la de competitividad:
“1. f.
Capacidad de competir.
2. f.
Rivalidad para la consecución de un fin.” (RAE. 2016. b)
Aunque estas dos definiciones son muy
resumidas al momento de analizar una empresa, ya que ambos términos involucran
más factores.
La definición de productividad desde el
punto de vista económico, es la que aplicaremos en el ámbito empresarial; en
resumen, la productividad es la relación entre la producción total de un bien o
servicio y los recursos necesarios para producirlo.
La productividad no mide el nivel de
producción de una empresa, sino la eficiencia con la que se produce y la
cantidad de recursos utilizados; hay dos formas de medir la productividad, la
parcial y la total; la primera no considera todos los factores de producción,
sino realiza un análisis entre uno de ellos y la producción, pudiendo ser la
cantidad de recursos humanos, el tiempo, etc., mientras que la total abarca
todos los factores involucrados en la producción.
En cuanto a la competitividad, es la
actividad que diferenciará a nuestra empresa de las demás, un ejemplo sería
haciendo algo más barato o mejor que el resto de los competidores y se basa en
su cadena de valor, Porter (1991. p. 55) divide la cadena de valor en
actividades primarias y actividades de apoyo de la siguiente manera:
“Actividades
primarias:
·
Logística
interna
·
Operaciones
·
Logística
externa
·
Mercadotecnia
y ventas
·
Servicio
Actividades
de Apoyo:
·
Infraestructura
de la empresa
·
Administración
de recursos humanos
·
Desarrollo
tecnológico
·
Abastecimiento”
La mezcla de estos factores genera un
margen, que es lo que busca la empresa.
Una vez analizados los conceptos podemos
señalar que ambos factores, competitividad y productividad, son indispensables
en una empresa para poder alcanzar sus objetivos.
Pero sobre todo establecer una ventaja
competitiva nos dará mayores beneficios a largo plazo.
Saludos cordiales,
Raúl Padilla Galván.
Referencias.
Porter,
M. E. (1991). Ventaja Competitiva.
Creación y sostenimiento de un desempeño superior. Argentina: Rei
Argentina.
RAE. (2016, a). Diccionario de la lengua española | Edición del Tricentenario. Real
Academia Española. Obtenido 04, 2016, de http://dle.rae.es/?id=UH8mXZv
RAE. (2016, a). Diccionario de la lengua española | Edición del Tricentenario. Real
Academia Española. Obtenido 04, 2016, de http://dle.rae.es/?id=A0rd5WL
SUMANTH, D. Ingeniería y Administración de la Productividad. México : Mc Graw
Hill, 1990.
